Ésta es la segunda edición del ciclo formativo Los lunes del comercio, después de la primera –desarrollada en el primer cuatrimestre del curso académico- dedicada al cliente. El ciclo Los lunes del comercio [El cliente] contó con 406 participantes -175 comerciantes y 231 estudiantes- en las ocho sesiones programadas, incluido el curso de inglés desarrollado en verano.
En esta ocasión la Cátedra Extraordinaria de Comercio ha programado siete sesiones que tendrán lugar los lunes por la mañana, con el objeto de facilitar la asistencia de alumnos universitarios y comerciantes. La primera tuvo lugar el 31 de enero y el resto van a desarrollarse el 7 y 21 de marzo, el 18 de abril y en una segunda etapa los días 10 y 24 de octubre y 7 de noviembre, a partir de las 9.30 horas en la Sala de Grados del Edificio Quintiliano.
En torno a la tienda, las siete sesiones abordan cuestiones diferentes como la innovación en el comercio, la negociación con los proveedores, las redes sociales o el merchandising, entre otras. Todas las sesiones son prácticas y con plazas limitadas. La inscripción debe realizarse a través de www.catedradecomercio.es.
El ciclo de actividades Los lunes del comercio II [La tienda] pretende formar a los profesionales de este sector en la correcta planificación, implantación y gestión de sus relaciones con los clientes.
La Cátedra de Comercio de la Universidad de La Rioja surge por el convenio de colaboración con el Ayuntamiento de Logroño y la Cámara Oficial de Comercio e Industria de La Rioja para impulsar y apoyar al comercio minorista mediante la formación y la investigación.
Los objetivos generales de la Cátedra de Comercio consisten en facilitar la adaptación de los comerciantes a las exigencias derivadas de las nuevas estrategias comerciales, en especial las basadas en la innovación, además de mejorar los actuales niveles de gestión y establecer una formación continuada en el transcurso de su vida activa. Para ello, desde la Cátedra se han marcado como ejes de trabajo la investigación sobre el comercio y la formación.
El comercio es una actividad que constituye un pilar económico fundamental para el municipio de Logroño, que además supone el 60% de la actividad comercial de toda la Comunidad Autónoma, donde según los últimos datos existen aproximadamente unos 4.500 establecimientos comerciales que ocupan a unas 12.000 personas en el sector.
PROGRAMA
Lunes 7 de marzo de 2011
Sala de Grados. Edificio Quintiliano.
9.30 horas. Sesión ‘Negociación con los proveedores: negociar bien o morir’, a cargo de Luis M.ª García Bobadilla, doctor en Márketing por la Universidad Complutense de Madrid y licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la UPV.
Lunes 21 de marzo de 2011
Sala de Grados. Edificio Quintiliano.
9.30 horas. Sesión ‘Redes sociales: ¿Puedo mejorar mi negocio con las redes sociales?’ (La web 2.0. Situación actual de Internet y de la Web 2.0. ¿Qué es lo que hay que saber?, ¿Cómo son las redes sociales y qué puedo hacer en ellas? y Mejorar los resultados del negocio utilizando las redes sociales: aspectos prácticos), a cargo de Jaime Manera Bassa.
Lunes 18 de abril de 2011
Sala de Grados. Edificio Quintiliano.
9.30 horas. Sesión ‘Aumentar la rentabilidad de la tienda mediante técnicas de merchandising’: ¿Dónde se toman las decisiones de compra? (Pensar como nuestros clientes. Reglas básicas y elementos del merchandising. La gestión del surtido y Nuevas tendencias), a cargo de Alfredo Rodríguez Fuertes.
Lunes 10 de octubre de 2011
Sala de Grados. Edificio Quintiliano.
9.30 horas. Sesión ‘Fidelizar clientes’.
Lunes 24 de octubre de 2011
Sala de Grados. Edificio Quintiliano.
9.30 horas. Sesión ‘Marketing promocional y animación del punto de venta’.
Lunes 7 de noviembre de 2011
Sala de Grados. Edificio Quintiliano.
9.30 horas. Sesión ‘Plan de marketing’.
Fuente:
www.camararioja.com
