La Cámara de Comercio e Industria de La Rioja ha celebrado esta mañana la tercera sesión del ciclo de jornadas informativas destinadas a las empresas riojanas que, bajo la fórmula de “píldoras tecnológicas”, trata de concienciar de la trascendencia que la Innovación y la aplicación de las nuevas tecnologías a la labor diaria de las empresas riojanas, tiene como elemento competitivo de primera magnitud.
La jornada celebrada esta mañana, bajo el título “Reputación On Line: Cómo puedo controlar lo que Internet y las Redes Sociales dicen de mi empresa”, ha sido inaugurada por el director general de la Cámara, Florencio Nicolás, quien ha subrayado que “el objetivo es concienciar a nuestras empresas de la importancia que tiene velar por el prestigio de una empresa o marca en Internet y las redes sociales”. No en vano, “Internet tiene una destacable influencia en la construcción de una reputación”, por lo que “cuidar nuestra reputación on line no es una necesidad a futuro, sino a presente”.
Nicolás ha indicado que las empresas invierten mucho dinero en campañas de publicidad y marketing para posicionarse en los mercados, “pero no se puede dejar de lado Internet, hay que controlarlo y gestionarlo porque el coste de una imagen negativa sería muy grande”. De ahí que la Cámara haya organizado este seminario para tratar de ayudar a las empresas riojanas a gestionar su reputación on line.
Por su parte, la directora técnica de Datalia, Cristina Atienza, ponente en el seminario, ha destacado que “la reputación on line no es asunto solamente de las grandes empresas, sino también de las más pequeñas”, ya que “un bar o un pequeño comercio puede dinamizar sus ventas a través de Internet y de su participación en las redes sociales”.
Atienza ha explicado que “las redes sociales no dejan de ser una vía para generar información, pero debe de formar parte de un plan, de una estrategia para la empresa” y esto lo puede hacer “o bien la propia empresa o bien algún profesional, lo único que se necesita es tiempo y un poco de formación y conocimiento”.
En estos momentos, el 50% de las PYMES admite utilizar alguna red social para comunicarse con sus clientes, siendo la hostelería y turismo los sectores con una mayor participación. Las redes más utilizadas son Factbook, twitter y linkedin. Sin embargo, las empresas que conocen las redes sociales también reconocer no utilizarlas de forma adecuada. De ahí la importancia de jornadas formativas como la organizada hoy por la Cámara de Comercio.
El ciclo de Píldoras Tecnológicas se compone de otras tres sesiones informativas que se están desarrollando desde el pasado día 17 de abril hasta el próximo 22 de mayo y que tienen un nexo común, se trata de pequeñas unidades formativas independientes que pretenden servir de apoyo a las empresas de la región para asimilar nuevas herramientas TIC que pueden incrementar notablemente su competitividad.
Se tratan aspectos como la Movilidad en la empresa: cómo optimizar el uso de dispositivos móviles, como Iphone e Ipad; Redes Sociales y herramientas 2.0: Social Media Plan y su aplicación empresarial; Reputación on line: cómo controlar lo que en Internet y las Redes Sociales dicen de mi empresa y el Sistema Android (22 de mayo) entre otros.
Consciente de la importancia y el uso creciente que determinadas herramientas TIC están adquiriendo en el terreno empresarial, la Cámara ha incrementado sus esfuerzos formativos en esta área. De hecho, se calcula que un 50% de las empresas españolas usan teléfonos tipo “smartphone” y más de la mitad de los internautas en España accede a Internet a través del teléfono móvil. Los expertos calculan, además, que en 2016 el tráfico de datos y navegación web a través de dispositivos móviles igualará al de los ordenadores.
Fuente:
www.camararioja.com
